Conforama Le confort pour tous

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Riapertura dei negozi Conforama



Lunedì 11 maggio i nostri 22 negozi Conforama hanno riaperto le loro porte. Siamo molto felici di potervi rivedere!



Regole sanitarie da rispettare

Tutti i team di Conforama Svizzera fanno in modo che questa riapertura si svolga il meglio possibile. Per questo motivo alcune regole sanitarie devono essere rispettate per la tutela dei nostri dipendenti e anche la vostra, cari clienti:



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Un gel isinfettante sarà disponibile all'ingresso di ogni negozio Conforama, presso i punti informazioni, le casse, l'assistenza post-vendita e il ritiro della merce.

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Guanti e mascherine saranno disponibili all'ingresso, nei punti di informazione, alle casse, al servizio di assistenza e al ritiro della merce.

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Sarà disponibile anche un disinfettante per pulire il carrello..

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Vi invitiamo a mantenere una distanza sociale di 2 metri tra voi, gli altri clienti e i dipendenti Conforama.

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Per ridurre il numero di contatti, vi consigliamo di pagare i vostri acquisti con carta.



Servizio Clienti

A causa della situazione attuale, sono possibili dei ritardi nelle risposte del nostro Servizio clienti al 0840 141 142 e alle vostre richieste via il formulario di contatto sul sito Internet. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.



Ritiro della merce

Siamo lieti di informarvi che da lunedì 11 maggio avete la possibilità di ritirare la merce ordinata.



Tempi di consegna e spedizioni

Tutti gli ordini per le consegne effettuate prima e durante il confinamento saranno evasi il prima possibile. Desideriamo confermare che tutti i nostri team stanno facendo del loro meglio in questo contesto. A causa dell'elevato numero di spedizioni, La Posta sta attualmente facendo del suo meglio per rispettare i tempi di consegna dei pacchi, tuttavia sono ancora da attendersi ritardi prolungati.



Restituzione della merce

Il servizio di noleggio di un veicolo Conforama è di nuovo disponibile. Tuttavia, vi consigliamo di utilizzare il proprio veicolo ogni volta che è possibile.



È possibile noleggiare un veicolo Conforama?

Il servizio di noleggio di un veicolo Conforama è di nuovo disponibile. Tuttavia, vi consigliamo di utilizzare il proprio veicolo ogni volta che è possibile.