Conforama Le confort pour tous

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Riapertura dei negozi Conforama



Lunedì 11 maggio i nostri 22 negozi Conforama hanno riaperto le loro porte. Siamo molto felici di potervi rivedere!



Regole sanitarie da rispettare

Tutti i team di Conforama Svizzera fanno in modo che questa riapertura si svolga il meglio possibile. Per questo motivo alcune regole sanitarie devono essere rispettate per la tutela dei nostri dipendenti e anche la vostra, cari clienti:



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Un gel isinfettante sarà disponibile all'ingresso di ogni negozio Conforama, presso i punti informazioni, le casse, l'assistenza post-vendita e il ritiro della merce.

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Guanti e mascherine saranno disponibili all'ingresso, nei punti di informazione, alle casse, al servizio di assistenza e al ritiro della merce.

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Sarà disponibile anche un disinfettante per pulire il carrello..

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Vi invitiamo a mantenere una distanza sociale di 2 metri tra voi, gli altri clienti e i dipendenti Conforama.

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Per ridurre il numero di contatti, vi consigliamo di pagare i vostri acquisti con carta.



Servizio Clienti

A causa della situazione attuale, sono possibili dei ritardi nelle risposte del nostro Servizio clienti al 0840 141 142 e alle vostre richieste via il formulario di contatto sul sito Internet. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.



Ritiro della merce

Siamo lieti di informarvi che da lunedì 11 maggio avete la possibilità di ritirare la merce ordinata.



Tempi di consegna e spedizioni

Visto l'elevato numero di spedizioni, in questo periodo stiamo facendo il massimo per rispettare i tempi di consegna dei pacchi, tuttavia, sono ancora da aspettarsi ritardi prolungati.
Tutti gli ordini per le consegne effettuate prima e durante il confinamento saranno processati il prima possibile.
E' nostra intenzione riconfermare che tutte le nostre squadre stanno facendo del loro meglio.



Restituzione della merce

Il servizio di noleggio di un veicolo Conforama è di nuovo disponibile. Tuttavia, vi consigliamo di utilizzare il proprio veicolo ogni volta che è possibile.



È possibile noleggiare un veicolo Conforama?

Il servizio di noleggio di un veicolo Conforama è di nuovo disponibile. Tuttavia, vi consigliamo di utilizzare il proprio veicolo ogni volta che è possibile.